在高度互联的社会中,品牌创新面临严峻挑战。如今,随着数字技术带来的破坏性影响,市场上不断出现新产品和服务,这对品牌来说既是机遇,也是挑战,因为它可能很快被市场接受,也可能很快被削弱。
由于各行业的龙争虎斗和混战,以及跨境竞争,竞争对手来自四面八方,让品牌应接不暇。环境越多变,创新就越重要。而由于市场需要快速的新产品和服务,在创新工作中,卡慕认为品牌需要满足以下两大要求。
(1)准确定位,识别市场和消费者的痛点。
以卡慕为例,其把受众定位为Z世代下的新生代消费群体。同时,这也是宅经济的消费主力军。因此,卡慕结合这一人群的心理需求,以更好地做好品牌的定位工作。
基于这一群体“乐于分享,追求趣味”的心理特征,卡慕便打出了“分享美味,分享乐趣”的品牌理念;基于这一群体“心想旅行身在宅”的个性需求,卡慕便增添了旅行故事元素的设计。
一方面,卡慕推出了IP形象——爱美食的旅行者“刘毕梵”。这是一位爱分享、爱旅行、不惧挑战、喜欢创新的美食探索家,他热爱生活、积极向上,对零食有独特的品味,喜欢新鲜、好吃、放心的零食,他希望这些美味能分享给每一个人,让大家和他一起享受美味带来的奇妙一刻。
另一方面,卡慕对包装风格进行了转换。新颖丰富的手绘包装风格、生动的IP形象,就像是一位爱美食的旅行者,带着“尝遍世界新奇美味”的梦想,分享给遇到的每一个人。
(2)速度快,创新周期必须缩短。
卡慕的负责人介绍道,为保证口味的舒适以及成分的优质,卡慕配备了一支专业的研发团队,他们注重研发、勇于创新。
品牌创建至今,卡慕的“产品库”持续在扩大,旗下囊括“小圆饼系列”、“薄脆饼系列”、“薯脆饼系列”、“健康苏打系列”及“奇妙味卷系列”等多个系列的产品。
卡慕更是提倡各种丰富的品类以及口味,希望让消费者感受到每一个地方都有着不同的味道,就像人生一样,酸辣苦甜咸。
创新不停的现状,是初心不改的坚持。未来,卡慕会坚持创新,向社会及消费群体输出更出的美味。